Перед записью ознакомьтесь пожалуйста с правилами бронирования студии и поведения во время мастер классов.
Бронирование происходит по 100% авансовой оплате.
В случае отмены и переноса занятия заблаговременно (не менее чем за 24 часа до начала мк и в рабочее время) авансовая оплата возвращается в полном объеме.
Если отмена или перенос занятия происходит менее чем за сутки, 50% от авансовой оплаты не возвращается.
Просим оповещать об опозданиях. Мастер в праве начать занятие без Вас, при задержке более чем на 15 минут, при этом ваша запись отменяется автоматически.
При посещении мастер классов с детьми, просим следить за ними самостоятельно во избежании порчи имущества или изделий других участников.
Изделия на полках трогать и поднимать запрещено! В случае порчи чужого изделия взымается сумма полного занятия для оплаты перелепа клиентом.
Сроки изготовления изделий с мастер классов зависят от форм и размеров и колеблется от 4 до 6 недель.
Подарочные сертификаты возврату после истечения срока действия и обмену на денежные средства не подлежат.
Студия использует собственные проработанные программы мастер классов для минимизации процента брака. Отступление от шаблонов программ не является поводом для бесплатной перелепки изделия при выявленном браке.
Ответственность за создание изделий по индивидуальным эскизам/фото лежит на клиенте.
Намеренное отступление от размеров шаблонов изделий оплачивается дополнительно, опираясь на прайс лист «обжиги изделий» исходя из места в печи и расходов глазурей.
Хранение готовых и обожженных изделий после оповещения, составляет 6 месяцев, после чего отправляется на утилизацию.
Ответственность за забытые личные вещи студия не несёт.
